Vervolg referentie Julija Majer

De verslaglegging van gesprekken deed Esther kort en bondig met meer dan
genoeg informatie. Zij heeft een hoge mate van kwaliteit in haar werk.
We hebben iedere keer dezelfde dag de spreekuurterugkoppelingen gehad.
De snelheid waarmee ze de spreekuurterugkoppelingen organiseerde, deed
niets af aan de kwaliteit. Dat was echt super. Soms had zij een gesprek
met een medewerker die ik daarna moest spreken. Een half uur na haar
gesprek kon ik een gesprek voeren en afspraken maken, omdat ik de spreek-
uurterugkoppeling al van haar had gehad. Dus zo konden wij ook snel schakelen.

Esther wist ook feilloos te schakelen tussen naaste collega’s, medewerkers
met een beperking en ambtenaren. Zij is goed in het omgaan met mensen,
vriendelijk en communicatief. Tegelijk gaat ze bepaalde zaken niet uit de weg.

Esther is ook betrouwbaar, iemand waar je afspraken mee kunt maken en die ook
helpt om duidelijk te krijgen wat je wilt. En ook aangeeft welke fouten je
maakt en welke veronderstellingen niet kloppen. Aan de ene kant is ze goed in
gespreksvoeringstechnieken en aan de andere kant benoemt ze dus wat er niet
goed gaat en niet klopt. Op zo’n moment vertelt Esther heel rustig slecht nieuws.
Ze gaf altijd duidelijkheid, maar ze gaf ook de mogelijke oplossingen aan.

Ik vond het een heel goede samenwerking met Esther. Ik kon gewoon binnenlopen,
vragen stellen of moeilijke situaties bespreken. Ook alle bedrijfsartsen hebben
graag met haar gewerkt. Esther kan zich goed aanpassen aan diverse stijlen.

Wat Esther toe zei, deed ze ook. Afspraken kwam zij altijd na. De hoeveelheden
werk die zij hier heeft weggewerkt en wat wij allemaal op haar agenda hadden
gezet en hoe weinig tijd we daarvoor soms hadden ingepland, dat was soms
waanzinnig. Toch deed ze het zonder morren.

Als ik het zou moeten samenvatten, dan ben ik het meest tevreden over haar pro-
fessionaliteit. Daarnaast is ze een harde werker. Zij is een grote steun geweest
in de afgelopen drie jaar. Haar betrokkenheid was groot bij onze organisatie en
medewerkers.

Julija Majer
HR-adviseur WerkSaam